16.01.2011

Kundenorientiertes Verkaufsgespräch

Frau chat noir kann ihre Zeit nicht ausschließlich am PC verbringen. Neuerdings muss sie sich die verbleibende Freizeit aufteilen, und auch das Lesen von Kriminalromanen wird zu Gunsten von Handarbeiten eingeschränkt. In den USA von einem bösen Stickvirus heimgesucht, kann sie damit nicht mehr aufhören. Gestern suchte sie in ihrem beschaulichen Städtchen zunächst in einem ihr bis dahin unbekannten Wollgeschäft nach einer Stickpackung, in der Motiv, Stoff, Fäden und Nadel vereint sind. Sie öffnete die Ladentür und wurde sofort laut angefahren:
"Wir haben schon geschlossen!"
"Ich möchte nur wissen, ob Sie Stickpackungen führen?"
"Wir haben schon geschlossen!"
"Und ich möchte nur wissen, ob Sie Stickpackungen führen!"
"Wir haben schon geschlossen!"
"Führen Sie nun Stickpackungen, oder nicht?"
"Wir haben schon geschlossen!"
"???"
"Ich putze hier, und wir haben schon geschlossen. Und Stickpackungen gibt es hier nicht. Wir haben nämlich schon geschlossen!"
Ok., da musste man sich auch nicht verabschieden, denn Frau chat noir wusste ja nun, dass der Laden schon geschlossen hatte. Gefunden hat sie die Stickpackungen dann in großer Auswahl bei der Fa. Kxxstadt. Und nun muss Mörchen sich wieder vor sein Frauchen setzen und darüber nachdenken, wo der Faden unter dem Stoff wohl bleiben mag und warum er immer kürzer wird. Vielleicht liest er lieber Kriminalromane?

03.01.2011

Verpackung

Bei meinem Lieblingssupermarkt an der Kasse. Vor mir ein junger Mann. Er hat bereits bezahlt und packt seine Einkäufe in seine Tasche, ist aber noch nicht ganz fertig damit. Die Kassiererin schaut ihm dabei zu, sieht dann mich an und sagt: "Wenn der junge Mann seine Eier verpackt hat geht's hier auch weiter!". Der junge Mann bekommt rote Ohren, die Frau an der Kasse sieht ihn und lacht laut los. Ich grinse vor
mich hin. "Na, ich sollte wohl denken, bevor ich was sage?", die Kassiererin lächelt den Mann an, der kopfschüttelnd zum Ausgang geht. Dann schaut sie wieder mich an und meint, dass Männer einfach keinen Humor haben.